Trả lời nhanh
Mua kèm deal sốc Shopee là tính năng cho khách mua thêm sản phẩm phụ với giá ưu đãi khi mua sản phẩm chính. Anh/chị cần tính tiền lãi trước khi cài deal để tránh bán thêm nhưng bị lỗ. Hãy xem cách ghép cặp sản phẩm và chuẩn bị đón lượng truy cập lớn khi triển khai ưu đãi.
Mua kèm deal sốc Shopee là một tính năng khuyến mãi hiển thị ngay dưới sản phẩm chính. Tính năng này cho phép khách hàng mua thêm một sản phẩm phụ với giá rẻ hơn mức bình thường. Mục tiêu duy nhất là thuyết phục khách bỏ thêm tiền vào cùng một đơn hàng.
Người mua thấy mua kèm deal sốc hiển thị ở đâu?
Khách hàng lướt xem sản phẩm của anh/chị trên ứng dụng Shopee. Họ kéo xuống dưới phần giá và hình ảnh chính. Ngay tại đó, một dải sản phẩm gợi ý hiện ra với dòng chữ “Mua kèm deal sốc”. Khách bấm vào xem. Họ thấy nếu mua thêm món đồ này cùng với món đồ chính, giá của món phụ sẽ rẻ hơn rất nhiều so với việc mua lẻ từng món.
Người mua sẽ trải qua ba bước tâm lý. Bước một, họ chọn món đồ chính vì đang có nhu cầu thực sự. Bước hai, họ nhìn thấy món phụ có giá quá hời. Bước ba, họ tặc lưỡi mua thêm vì đằng nào cũng tốn một lần phí vận chuyển. Quá trình này diễn ra rất nhanh. Anh/chị cần tận dụng khoảng thời gian ngắn ngủi này để tăng tổng tiền thu về trên mỗi khách.
Tính năng này khác với việc anh/chị tạo một combo đóng gói sẵn. Combo khuyến mãi (Bundle Deal) là hình thức yêu cầu khách mua đủ số lượng sản phẩm trong một nhóm quy định để nhận giảm giá. Trong khi đó, Mua kèm deal sốc cho phép khách mua một sản phẩm chính rồi tùy chọn mua thêm sản phẩm phụ với giá ưu đãi. Mua kèm deal sốc là khách có quyền tự do lựa chọn. Họ có thể mua áo, rồi tự quyết định có chọn thêm quần short đang được giảm giá hay không. Sự chủ động này khiến khách hàng cảm thấy họ đang được hưởng lợi.
Cách tính tiền lãi để không bị lỗ khi cài deal
Khi anh/chị giảm giá món phụ, lợi nhuận chắc chắn sẽ mỏng đi. Anh/chị phải tính toán thật kỹ để tổng đơn hàng vẫn mang lại tiền lãi mong muốn. Đừng chỉ nhìn vào số lượng đơn hàng tăng lên. Hãy nhìn vào số tiền lãi thực tế rơi vào túi anh/chị sau khi trừ đi mọi chi phí.
Ví dụ, anh/chị bán một chiếc áo thun làm sản phẩm chính với giá 200.000đ. Tiền vốn chiếc áo là 100.000đ. Anh/chị bán kèm một đôi tất. Đôi tất có giá bán lẻ bình thường là 30.000đ, tiền vốn nhập vào là 15.000đ.
Nếu khách chỉ mua chiếc áo thun, anh/chị thu về 200.000đ. Tiền lãi là 200.000đ trừ đi 100.000đ tiền vốn. Anh/chị lãi 100.000đ.
Bây giờ anh/chị cài mua kèm deal sốc. Khách mua áo thun được quyền mua thêm đôi tất với giá 20.000đ. Khách chọn mua cả hai. Tổng tiền khách trả là 200.000đ tiền áo cộng 20.000đ tiền tất. Tổng doanh thu là 220.000đ.
Tiền vốn của tổng đơn này là 100.000đ áo cộng 15.000đ tất. Tổng vốn là 115.000đ. Tiền lãi lúc này là 220.000đ trừ đi 115.000đ. Anh/chị thu về 105.000đ tiền lãi.
Thay vì lãi 100.000đ từ việc bán một chiếc áo, anh/chị lãi 105.000đ nhờ bán thêm đôi tất. Mức lãi tăng thêm 5.000đ trên mỗi đơn. Anh/chị thu được nhiều tiền hơn, đẩy thêm một đôi tất ra khỏi kho, và khách hàng vui vẻ vì mua được tất rẻ hơn 10.000đ so với giá gốc.
Tuy nhiên, nếu anh/chị cài giá tất xuống 10.000đ, tức là thấp hơn cả vốn 15.000đ, thì phần lỗ 5.000đ của đôi tất sẽ ăn lẹm vào tiền lãi chiếc áo thun. Khi đó tổng lãi chỉ còn 95.000đ. Anh/chị vừa mất công đóng gói thêm, vừa thu về ít tiền hơn. Đó là lý do mọi con số phải được tính bằng tiền thật, chứ không phải ước chừng bằng cảm giác.
Cách ghép cặp sản phẩm khiến khách không thể chối từ
Sai lầm phổ biến nhất của người mới là ghép hai món đồ chẳng liên quan gì đến nhau. Anh/chị không thể bán đôi giày thể thao và cài mua kèm cái chảo chống dính. Khách mua giày không có nhu cầu nấu ăn ngay lúc đó. Đề nghị này trở nên vô hình trong mắt khách hàng.
Nguyên tắc vàng ở đây là tính bổ trợ. Sản phẩm phụ phải giải quyết một vấn đề phát sinh từ sản phẩm chính. Sản phẩm phụ phải làm cho sản phẩm chính hoạt động tốt hơn.
Ví dụ, anh/chị bán điện thoại. Điện thoại rất dễ vỡ màn hình. Sản phẩm mua kèm hoàn hảo nhất chính là kính cường lực hoặc ốp lưng. Khách hàng vừa chi 5.000.000đ cho cái điện thoại, họ sẽ không ngần ngại chi thêm 50.000đ để bảo vệ nó.
Ví dụ khác, anh/chị bán kem chống nắng. Khách dùng kem chống nắng thì tối về phải tẩy trang. Sản phẩm mua kèm xuất sắc ở đây là bông tẩy trang hoặc nước tẩy trang size nhỏ. Nhu cầu này là nhu cầu liền kề, tự nhiên và vô cùng hợp lý.
Giá của sản phẩm phụ cũng là một yếu tố then chốt. Món đồ mua kèm không bao giờ được đắt hơn món đồ chính. Khách đi mua lọ sữa rửa mặt 150.000đ sẽ không bấm chọn mua kèm chai nước hoa 1.500.000đ. Mức giá cho món mua kèm thường chỉ nên chiếm một phần nhỏ so với sản phẩm chính (dao động trong khoảng 10–30% hoặc thậm chí chỉ vài phần trăm với món giá trị cao) để khách hàng dễ dàng quyết định mua thêm ngay lập tức mà không phải đắn đo cân nhắc ngân sách.
Kinh nghiệm thực chiến khi đón lượng truy cập lớn
Khi chạy quảng cáo để kéo khách vào gian hàng, ngân sách chi ra rất lớn. Một shop có doanh số trên 100 triệu mỗi ngày cần một lượng khách khổng lồ để duy trì dòng tiền.
Dữ liệu Shopee Ads – Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm, 08/8/2026:
- Lượt xem: 1.800.000
- Lượt click: 73.200
- Đơn hàng: 6.500
- Doanh số: 516.147.215đ
- Chi phí: 78.286.766đ
Số liệu thực tế từ tài khoản đang vận hành, ghi nhận tại thời điểm nêu trên. Kết quả từng shop khác nhau tuỳ ngành hàng, giá bán và ngân sách.
Nhìn vào 73.200 lượt click này, anh/chị phải tự hỏi: làm sao để moi thêm tiền từ những người đã bấm vào xem? Đây chính là lúc tính năng ưu đãi mua kèm phát huy tác dụng tối đa. Quảng cáo chỉ làm nhiệm vụ đưa 73.200 người đó vào xem sản phẩm. Nếu không có các gói mua thêm kích thích, họ có thể chỉ mua một món rồi đi ra.
Tôi thấy nhiều người hiểu sai về chỉ số đo lường hiệu quả lúc này. Họ nhìn vào việc số lượng đơn hàng có mua kèm tăng lên và cho rằng chiến dịch đã thành công rực rỡ. Thực tế, khi có lượng truy cập cực lớn từ quảng cáo, nếu anh/chị giảm giá món đồ phụ quá sâu, tỷ lệ người chọn mua thêm đương nhiên sẽ tăng vọt. Mọi người đều thích hàng rẻ. Nhưng hành động này đang bào mòn lợi nhuận của gian hàng, làm phí phạm 78 triệu đồng tiền chạy quảng cáo.
Mục đích cuối cùng của ưu đãi này là khiến khách hàng trả nhiều tiền hơn trong một lần thanh toán để bù đắp chi phí quảng cáo. Nếu giá trị trung bình của một đơn hàng không tăng, hoặc thậm chí giảm xuống do khách bỏ sản phẩm chính để mua món phụ giá rẻ, chiến dịch của anh/chị đang có vấn đề.
Hướng dẫn cài đặt: Kênh Người Bán → Kênh Marketing → Mua Kèm Deal Sốc → Tạo chương trình mới → Chọn loại chương trình (Mua kèm giá sốc hoặc Mua để nhận quà) → Thêm sản phẩm chính và sản phẩm mua kèm → Thiết lập mức giá ưu đãi và giới hạn số lượng mua cho mỗi khách. Cơ chế này được Shopee xử lý tự động: nếu khách hàng xóa sản phẩm chính khỏi giỏ hàng lúc thanh toán, mức giá ưu đãi của sản phẩm phụ sẽ tự động bị hủy và quay về giá gốc. Xem cách đặt ưu đãi vào quy trình tối ưu quảng cáo và gian hàng theo từng bước. Việc thiết lập này nằm trong quy trình cơ bản mà bất kỳ người bán hàng nào cũng phải nắm vững trước khi bơm tiền chạy Discovery Ads để kéo lượt xem.
Câu hỏi thường gặp
Mua kèm deal sốc khác gì với Combo khuyến mãi?
Combo khuyến mãi bắt buộc khách phải mua đủ số lượng hoặc nhóm sản phẩm đã định sẵn mới được giảm giá. Tính năng mua kèm này thì tự do hơn. Khách chỉ cần mua một sản phẩm chính là đã đủ điều kiện mua món phụ với giá rẻ. Họ có thể mua món chính rồi bỏ qua món phụ nếu không thích.
Có nên dùng mua kèm deal sốc để đẩy hàng tồn kho không?
Có thể dùng, nhưng phải rất khéo léo. Hàng tồn kho đó bắt buộc phải có liên quan đến sản phẩm chính. Anh/chị không thể ghép một chiếc mũ len mùa đông làm quà mua kèm cho một bộ đồ bơi mùa hè. Khách sẽ phớt lờ lời chào mời đó, dù giá mũ có rẻ đến đâu đi chăng nữa.
Khách xóa sản phẩm chính khỏi giỏ thì có mua được giá sốc không?
Không. Hệ thống của nền tảng được thiết kế để ngăn chặn việc này. Khi khách hàng xóa sản phẩm chính khỏi giỏ hàng, mức giá ưu đãi của sản phẩm phụ sẽ tự động biến mất. Sản phẩm phụ sẽ quay trở về mức giá niêm yết bình thường ngay lập tức.
Nên cài giá sản phẩm mua kèm giảm bao nhiêu phần trăm là vừa?
Không có con số phần trăm cố định cho mọi gian hàng. Anh/chị phải dựa vào bảng tính lợi nhuận. Mức giảm giá phải đủ hấp dẫn để khách hàng quyết định mua thêm, nhưng tuyệt đối không được ăn lẹm vào phần vốn của tổng đơn hàng. Hãy tính toán bằng con số tiền Việt cụ thể thay vì nhẩm tính bằng phần trăm.
Tại sao tôi cài mua kèm deal sốc mà không ai chọn mua?
Có ba nguyên nhân chính khiến khách không chọn. Thứ nhất, sản phẩm phụ không liên quan đến nhu cầu sử dụng của sản phẩm chính. Thứ hai, giá của món đồ mua kèm vẫn còn quá cao so với kỳ vọng của khách hàng. Thứ ba, sản phẩm chính của anh/chị chưa đủ sức hấp dẫn để khách bấm thêm vào giỏ hàng, nên họ không có cơ hội nhìn thấy đề nghị mua thêm.
